Thứ Hai ngày 08 tháng 3 năm 2021

Manulife Việt Nam ứng dụng Zalo trong dịch vụ khách hàng

 

Bắt đầu từ tháng 4-2017, khách hàng đã có thể tương tác trực tiếp với bảo hiểm Manulife Việt Nam trên ứng dụng di động Zalo. Hãng bảo hiểm này cho biết họ muốn đáp ứng nhu cầu khách hàng của các công ty bảo hiểm luôn mong  muốn được phục vụ, tư vấn hoặc tương tác một cách nhanh chóng, thuận tiện. Được thiết kế nhằm giúp khách hàng có thêm nhiều điểm kết nối với Manulife, kênh thông tin này sẽ tiếp nhận trực tiếp, hỗ trợ, tư vấn và phản hồi mọi yêu cầu hay giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách chủ động và hiệu quả.

Xin mời đọc nội dung trên Media Online