TV thông minh (smart TV) đang trở thành người gác cổng có ảnh hưởng nhất trong giải trí, đóng một vai trò ngày càng quan trọng hơn trong cách người xem khám phá và xem nội dung. Đó là ghi nhận từ cuộc nghiên cứu thường niên “Sự tiến hóa của TV” (Evolution of the TV Set) mói của Hub Entertainment Research.

Theo tác giả George Winslow, nhà sản xuất nội dung, trong bài trên trang TV Tech (28-7-2026), thương vụ hãng Fox mua lại Roku, nền tảng phát sóng kết nối TV tới các ứng dụng và các kênh mà người dùng muốn xem, với giá 22 tỷ USD gần đây là tín hiệu rõ ràng nhất cho thấy việc kiểm soát hệ điều hành TV đang trở thành một trong những tài sản chiến lược có giá trị nhất của ngành công nghiệp này. Nghiên cứu “Sự tiến hóa của TV” cho thấy tầm ảnh hưởng ngày càng tăng của TV trong việc định hình cách người xem khám phá và tương tác với nội dung, cho thấy rằng các hệ điều hành cung cấp năng lượng cho TV thông minh ngày nay đã trở thành cánh cửa chính cho cả chương trình và quảng cáo.

Ông Jason Platt Zolov, cố vấn cấp cao tại Hub Entertainment Research, cho biết: “Cuộc tranh luận về việc tìm kiếm những chương trình truyền hình hay để xem sắp trở nên giống như các cuộc chiến ‘Mac vs. PC’ hay ‘Android vs. iPhone’ của những năm trước – khi người xem nhận ra rằng một số hệ điều hành TV làm tốt hơn những hệ điều hành khác trong việc giúp họ tìm thấy những nội dung hay để xem. Việc sáp nhập Fox và Roku sẽ là một bước ngoặt chứng minh rằng một số dịch vụ phát trực tuyến sẽ có ảnh hưởng lớn hơn những dịch vụ khác, tùy thuộc vào loại TV bạn sở hữu.”

Báo cáo “Sự tiến hóa của TV” đưa ra những điểm nhấn:

• TV thông minh đang chiếm ưu thế trong việc xem truyền hình trực tuyến, và các hộ gia đình sử dụng Roku và Fire TV nhiều hơn so với các hệ điều hành Android, Tizen (Samsung) hoặc webOS (LG) vốn đang vận hành các thiết bị đó.

• Hầu hết các gia đình đều có ba TV, và hai trong số đó hiện là TV thông minh, khiến chúng trở nên chiếm ưu thế hơn bao giờ hết.

• Đối với chiếc TV mà họ sử dụng nhiều nhất, người xem truyền hình trực tuyến không còn chuyển kênh nữa: họ đang sống trong môi trường tập trung vào ứng dụng, ngày càng được hỗ trợ bởi Roku (37%) và Fire TV (17%), vượt xa người dùng Android (14%), Tizen (8%) hoặc Apple TV (8%).

(Nguồn ảnh: Hub Entertainment Research)

Các nhà nghiên cứu lưu ý rằng trong các hệ điều hành TV khác nhau, mục tiêu của người xem rất rõ ràng: “Làm thế nào tôi có thể nhanh chóng tìm thấy một chương trình cụ thể mà tôi muốn xem?”

Khi được hỏi về mức độ quan trọng, người xem đánh giá “Tìm kiếm dễ dàng” – Easy search) là tính năng khám phá được đánh giá cao nhất (60% cho rằng nó “rất quan trọng” – very important), vượt xa “Đề xuất cá nhân” – Personal recommendations (31%) hoặc xem “Nội dung thịnh hành” – Trending content (25%).

Các tính năng tìm kiếm trên TV được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) hứa hẹn sẽ giúp người xem giải quyết vấn đề tìm kiếm này. Khi được hỏi về các tính năng xem TV được hỗ trợ bởi AI có giá trị nhất, hơn một nửa số người xem muốn các tính năng AI giúp họ tìm thấy những nội dung tương tự mà họ thích (27%) hoặc loại bỏ hiệu quả hơn những nội dung họ không thích (28%).

Mặc dù tìm kiếm nhanh là yếu tố quan trọng nhất, nhưng không gian hiển thị trên màn hình chính và các đề xuất vẫn ảnh hưởng đáng kể đến những gì người dùng xem.

Một số hệ điều hành TV có sức ảnh hưởng lớn hơn những hệ điều hành khác. Theo khảo sát của Hub Entertainment Research, các tựa phim được đề xuất trên màn hình chính của TV trong môi trường Apple TV (30%), Fire TV (26%), Android TV (25%) và Roku (22%) đều có khả năng được xem cao hơn so với các tựa phim được đề xuất bởi Samsung Tizen (8%) và LG webOS (7%).

Các nhà nghiên cứu của Hub Entertainment Research nhấn mạnh rằng, khi người xem tiếp tục đầu tư vào TV thông minh, tầm quan trọng sống còn của việc khuyến khích người tiêu dùng cài đặt ứng dụng ngay khi họ bật TV mới lần đầu tiên là điều không thể phủ nhận. Một nửa (51%) cho biết họ cài đặt các ứng dụng được đề xuất trong quá trình thiết lập – nhưng năm nay, nhiều người (56%) hơn so với năm 2024 (47%) cho biết họ hiếm khi cài thêm ứng dụng nào sau ngày đầu tiên sử dụng TV – điều này nhắc nhở rằng cần phải làm nhiều hơn nữa để thu hút những người sở hữu TV mới bằng các ứng dụng mà họ sẽ yêu thích.

Báo cáo “Evolution of the TV Set” 2026 của Hub Entertainment Research được thực hiện vào tháng 5-2026 trên cơ sở phỏng vấn 2.500 người tiêu dùng Mỹ ở độ tuổi 16-74. Bạn có thể xem trước miễn phí một phần kết quả nghiên cứu trên trang web của Hub Entertainment Research.

G.W./TV TECH