Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank – VCB) vừa ra thông báo về việc lựa chọn liên danh gồm Công ty phần mềm Ấn Độ Nucleus Software Exports Ltd và Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FIS), vốn là nhà cung cấp các sản phẩm cho vay và giao dịch ngân hàng trong lĩnh vực dịch vụ tài chính toàn cầu, để hỗ trợ triển khai hệ thống khởi tạo khoản vay bán lẻ (retail loan origination system) của VCB. FinnOne Neo, hệ thống toàn diện trong quản lý và số hóa lĩnh vực cho vay ngân hàng bán lẻ (retail lending software) từng 10 lần đoạt giải thưởng giải pháp cho vay bán lẻ tốt nhất toàn cầu, sẽ giúp VCB thực hiện số hóa toàn diện và triển khai các sản phẩm cho vay đổi mới, tối ưu hóa quy trình tiếp nhận khách hàng, chuẩn hóa quy trình thẩm định tín dụng và cung cấp báo cáo khoản vay linh hoạt.

Cuộc họp khởi động dự án 2021 giữa Vietcombank vàNucleus Software.

Bà Nguyễn Thị Kim Oanh, Phó Tổng Giám đốc – Phụ trách Khối Ngân hàng bán lẻ của Vietcombank, cho biết: “VCB đang khởi động Dự án Chuyển đổi mô hình Ngân hàng Bán lẻ (Retail Transformation Operation Model, RTOM) để không chỉ tập trung vào số hóa mà còn hoàn thiện việc tái cơ cấu và hệ thống hóa các quy trình nội bộ của ngân hàng. Chúng tôi đang tìm kiếm một hệ thống mạnh mẽ để quản lý các sản phẩm/dịch vụ cho vay cá nhân hiện có cũng như các sản phẩm/dịch vụ trong thời gian tới và đã quyết định chọn FinnOne Neo dựa trên năng lực của đơn vị này ở tất cả các khía cạnh của chu kỳ cho vay. Chúng tôi dự định thực hiện dự án này ở trụ sở chính và tất cả các chi nhánh bán lẻ của chúng tôi càng sớm càng tốt.”

Ông Parag Bhise, Giám đốc Điều hành Nucleus Software, nói rằng: “Với FinnOne Neo, chúng tôi có thể bảo đảm tính liên tục trong hoạt động kinh doanh bán lẻ khối lượng lớn cho VCB, giúp ngân hàng triển khai kịp thời các sản phẩm cho vay đổi mới và tối ưu hóa quy trình tiếp nhận khách hàng cá nhân. Hoạt động hợp tác này sẽ hỗ trợ VCB trên con đường vươn lên vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực cho vay cá nhân.”

VCB sẽ sử dụng Customer Acquisition System (CAS) của FinnOne Neo, một hệ thống khởi tạo khoản vay toàn diện, để kiểm soát và tự động hóa các quy trình và hoạt động kinh doanh trong quá trình xử lý hồ sơ vay vốn nhằm tăng cường quản lý rủi ro và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Hệ thống này sẽ giúp tích hợp các quy trình thu hút khách hàng và giải ngân trước của VCB.

Ngoài ra, VCB sẽ sử dụng các gói API khởi tạo để có được luồng dữ liệu liền mạch và được kiểm soát tại các hệ thống. Gói API là một dịch vụ cá nhân hóa cho phép VCB kết nối số với những đơn vị khác trong hệ sinh thái một cách nhanh chóng. Trang tổng quan (dashboard) thân thiện với người dùng dành cho các gói đăng ký vay vốn, gói tín dụng, gói yêu cầu và gói giải ngân sẽ được áp dụng ở chức năng khởi tạo khoản vay.

FinnOne Neo của Nucleus là một sản phẩm cho vay tiên tiến được thiết kế để định hình tương lai của dịch vụ cho vay ở nhiều lĩnh vực. Đây là một giải pháp đa kênh giúp đẩy nhanh quá trình số hóa trong toàn bộ chu kỳ cho vay, từ giai đoạn bắt đầu tiếp xúc với khách hàng, đưa ra các quyết định tín dụng hiệu quả và nhanh chóng, cung cấp các dịch vụ cho vay toàn diện đến việc lập các báo cáo phân tích. Giải pháp này còn được thiết kế linh hoạt và hiệu quả, giúp giảm chi phí vận hành bằng cách áp dụng các công nghệ tiên tiến để bảo đảm tính liền mạch trong quy trình cho vay. Nền tảng cho vay của Nucleus đã được triển khai tại 50 quốc gia trên toàn thế giới và 10 lần được nhận giải thưởng “Giải pháp cho vay được tin chọn nhiều nhất thế giới” (World’s Best Selling Lending Solution).

MEDIAONLINE

Nguồn do Vietcombank cung cấp.