Bấy lâu nay, cả cộng đồng xã hội lẫn cơ quan chức năng đều nhiều phen khổ sở với những hành vi “khó coi” của một số KOL – những người nổi tiếng của công chúng. Chuyện xử lý nghiêm minh và kịp thời những KOL có sai phạm là điều cần thiết, được công chúng mong đợi.

Trong số KOL, ngoài những người nổi tiếng trong các lĩnh vực, đặc biệt là nghệ thuật và thể thao, còn có rất đông đảo những KOL “quốc dân” là những người sáng tạo nội dung số trên các mạng xã hội. Các KOL này có số lượng người theo dõi rất lớn, thậm chí cả chục triệu người. Điều đó cho thấy sức ảnh hưởng của họ rất cao.

Ảnh do AI ChatGPT tạo. Thanks.

Trong dịp kỷ niệm 10 năm hoạt động ở Việt Nam hồi tháng 12-2024, YouTube cho biết đã xây dựng được ở Việt Nam một cộng đồng nhà sáng tạo sôi động với hơn 1.800 kênh đạt trên 1 triệu người đăng ký và 24.000 kênh vượt 100.000 người đăng ký.

Sức lan tỏa, phổ biến của các mạng xã hội cũng rất rộng. Theo báo cáo thường niên Digital 2025: Vietnam do We Are Social và Meltwater thực hiện, tính tới tháng 1-2025, Việt Nam có 76,2 triệu người dùng mạng xã hội (chiếm khoảng 75,2% số dân). YouTube cũng cho biết: Tính đến tháng 6-2024, YouTube đã đạt mốc 50 triệu người dùng trên 18 tuổi tại Việt Nam (chiếm hơn 90% dân số trực tuyến của Việt Nam). Ngoài ra, hơn 50% thời lượng xem nội dung Việt Nam trên YouTube đến từ khán giả quốc tế, khẳng định sức hút toàn cầu của cộng đồng sáng tạo tại đây.

Các cơ quan chức năng và các tổ chức có thể phát huy thế mạnh của các KOL để hỗ trợ truyền thông “ích nước, lợi dân”. Đó là những YouTuber, TikToker, Facebooker, Travel Vlogger,… Ngoài những việc vận động họ tham gia, cần có những “đơn đặt hàng” có trả phí đàng hoàng cho họ. Chương trình nào, dự án nào cũng có phần ngân sách dùng cho thông tin và truyền thông kia mà.

Chuyện này không hề mới và đã chứng tỏ được hiệu quả cao. Như hồi năm 2021, Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) đã triển khai chiến dịch “Việt Nam: Đi Để Yêu!” trên nền tảng số YouTube với sự góp mặt của nhiều nhà sáng tạo nội dung YouTube nổi tiếng, có sức ảnh hưởng trong giới trẻ với lượng theo dõi lớn. Mỗi nhà sáng tạo nội dung YouTube đóng vai trò như một “thuyết minh viên du lịch trực tuyến” khám phá về văn hóa, ẩm thực, con người và thiên nhiên Việt Nam.

Gần đây hơn, ngày 8-3-2025, Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch quốc gia Việt Nam) đã ra mắt video clip quảng bá vẻ đẹp du lịch Việt Nam trên YouTube. Với chủ đề “Việt Nam: Đi để yêu!”, video không chỉ là một thước phim quảng bá, mà còn là lời mời gọi tha thiết, một bản tình ca về đất nước hình chữ S.

Cách đây 5 tháng, nữ ca sĩ Hòa Minzy đã “khấy động” thế giới YouTube với MV “Bắc Bling” (Bắc Ninh) góp phần quảng bá văn hóa, lịch sử, danh thắng của Bắc Ninh.  Trên kênh YouTube chính thức có gần 3 triệu người đăng ký của Hòa Minzy, sau 5 tháng phát hành, MV này đã có hơn 253 triệu lượt xem, tạo ra hiệu ứng “hướng về, tìm về Bắc Ninh” rất thú vị.

Rõ ràng, “đội quân” KOL trên mạng xã hội cần được khai thác tối ưu để phục vụ cho cộng đồng xã hội, lan tỏa những điều tốt đẹp rộng khắp nơi. Bên cạnh có các giải pháp hợp tình hợp lý để quản lý một cách khả thi và hiệu quả hoạt động của các KOL trên mạng xã hội theo pháp luật, các cơ quan chức năng, các tổ chức cần “đặt hàng” các KOL những công việc, dự án cụ thể để họ có thể phát huy thế mạnh của mình phục vụ tốt cho cộng đồng xã hội.

Bài đã in trên báo Người Lao Động Chủ nhật 31-8-2025 và trên báo NLĐ Online.

HOÀI XUÂN